{"id":1020,"date":"2026-10-01T08:50:53","date_gmt":"2026-10-01T08:50:53","guid":{"rendered":"https:\/\/b2bcongo.com\/?page_id=1020"},"modified":"2026-10-01T08:50:54","modified_gmt":"2026-10-01T08:50:54","slug":"mentions-legales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/b2bcongo.com\/en\/mentions-legales\/","title":{"rendered":"Mentions l\u00e9gales"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Mentions l\u00e9gales \u2013 b2bcongo.com<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 1er octobre 2026<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00c9diteur du site<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Le site web b2bcongo.com est \u00e9dit\u00e9 et exploit\u00e9 par :<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Etablissement Congo Clients<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00c9tablissement de droit congolais<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Si\u00e8ge social : \u00e0 Kinshasa, R\u00e9publique D\u00e9mocratique du Congo<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Email : <a style=\"color: #000000;\" href=\"mailto:congoclients@gmail.com\">congoclients@gmail.com<\/a><\/span><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">H\u00e9bergement du site<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Le site b2bcongo.com est h\u00e9berg\u00e9 par : <\/span><span style=\"color: #000000;\">Hostinger<\/span><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">L&#8217;ensemble du site b2bcongo.com (structure, textes, logos, images, vid\u00e9os, bases de donn\u00e9es, etc.) est la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Etablissement Congo Clients, sauf mention contraire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Toute reproduction, repr\u00e9sentation, modification, adaptation, traduction, ou exploitation, totale ou partielle, du site ou de son contenu, par quelque proc\u00e9d\u00e9 que ce soit, sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de Etablissement Congo Clients, est strictement interdite et constitue une contrefa\u00e7on sanctionn\u00e9e par le Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle congolais et les conventions internationales applicables.<\/span><\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation (CGU)<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a04.1 Objet<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s d&#8217;acc\u00e8s et d&#8217;utilisation du site b2bcongo.com.<\/span><\/p>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a04.2 Acceptation<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">L&#8217;utilisation du site implique l&#8217;acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGU. L&#8217;utilisateur reconna\u00eet avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter sans r\u00e9serve.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0<em><strong>4.3 Acc\u00e8s au site<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Le site est accessible gratuitement \u00e0 tout utilisateur disposant d&#8217;un acc\u00e8s \u00e0 Internet. Tous les frais li\u00e9s \u00e0 l&#8217;acc\u00e8s (mat\u00e9riel, connexion, etc.) sont \u00e0 la charge de l&#8217;utilisateur.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Etablissement Congo Clients met en \u0153uvre tous les moyens raisonnables pour assurer un acc\u00e8s continu et de qualit\u00e9 au site, sans toutefois \u00eatre tenu \u00e0 une obligation de r\u00e9sultat. L&#8217;\u00e9diteur ne saurait \u00eatre tenu responsable des interruptions, suspensions ou dysfonctionnements du site, qu&#8217;ils soient volontaires ou non.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0<em><strong>4.4 Comportement de l&#8217;utilisateur<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">L&#8217;utilisateur s&#8217;engage \u00e0 :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Ne pas utiliser le site \u00e0 des fins illicites ou interdites par la loi ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Ne pas porter atteinte aux droits de tiers ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Ne pas perturber le fonctionnement normal du site ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Ne pas tenter d&#8217;acc\u00e9der frauduleusement aux syst\u00e8mes informatiques ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Ne pas diffuser de contenus illicites, diffamatoires, ou contraires \u00e0 l&#8217;ordre public.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Tout manquement pourra entra\u00eener la suspension ou la suppression de l&#8217;acc\u00e8s de l&#8217;utilisateur.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a04.5 Modification des Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation sont susceptibles d&#8217;\u00eatre modifi\u00e9es ou mises \u00e0 jour \u00e0 tout moment, sans pr\u00e9avis, notamment en cas d&#8217;\u00e9volution du site, de la r\u00e9glementation applicable ou pour tout autre motif jug\u00e9 pertinent par Etablissement Congo Clients.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Il appartient \u00e0 l&#8217;utilisateur de consulter r\u00e9guli\u00e8rement les CGU en vigueur. L&#8217;utilisation continue du site apr\u00e8s modification vaut acceptation des nouvelles conditions.<\/span><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">Politique de Confidentialit\u00e9 et Protection des Donn\u00e9es Personnelles<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a05.1 Responsable du traitement<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Le responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site b2bcongo.com est :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Etablissement Congo Clients<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Si\u00e8ge social : Kinshasa, R\u00e9publique d\u00e9mocratique du Congo<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Email : congoclients@gmail.com<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a05.2 Donn\u00e9es collect\u00e9es<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Etablissement Congo Clients peut collecter et traiter les cat\u00e9gories de donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Donn\u00e9es d&#8217;identification : nom, pr\u00e9nom, titre, fonction ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Coordonn\u00e9es : adresse postale, adresse email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Donn\u00e9es professionnelles : entreprise, secteur d&#8217;activit\u00e9 ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Donn\u00e9es de connexion : adresse IP, type de navigateur, syst\u00e8me d&#8217;exploitation, pages consult\u00e9es, dur\u00e9e de navigation, donn\u00e9es de localisation approximative ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Donn\u00e9es fournies volontairement : informations transmises via les formulaires de contact, demandes d&#8217;information, etc.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a05.3 Finalit\u00e9s du traitement<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Les donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; R\u00e9pondre aux demandes de contact et d&#8217;information ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Fournir les services et produits propos\u00e9s par Etablissement Congo Clients ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; G\u00e9rer la relation client et les communications ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Am\u00e9liorer nos services et personnaliser l&#8217;exp\u00e9rience utilisateur ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Envoyer des informations commerciales et newsletters (avec consentement pr\u00e9alable) ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Respecter nos obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Pr\u00e9venir la fraude et assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a05.4 Base l\u00e9gale du traitement<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation congolaise applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles (notamment la Loi n\u00b0 20\/017 du 25 novembre 2020 relative aux t\u00e9l\u00e9communications et aux technologies de l&#8217;information et de la communication, et les principes internationaux applicables), le traitement des donn\u00e9es repose sur :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Votre consentement ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; L&#8217;ex\u00e9cution d&#8217;un contrat ou de mesures pr\u00e9contractuelles ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Le respect d&#8217;une obligation l\u00e9gale ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; L&#8217;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de Etablissement Congo Clients.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Si vous acc\u00e9dez au site b2bcongo.com, vous acceptez que vos donn\u00e9es soient collect\u00e9es et exploit\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a05.5 Dur\u00e9e de conservation<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, et conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales en vigueur.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Donn\u00e9es clients : dur\u00e9e de la relation contractuelle + d\u00e9lais de prescription l\u00e9gaux ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Donn\u00e9es de prospection : 5 ans \u00e0 compter du dernier contact, sauf consentement renouvel\u00e9 ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Donn\u00e9es de connexion : 12 mois maximum.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a05.6 Partage des donn\u00e9es<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Etablissement Congo Clients peut partager vos donn\u00e9es personnelles avec :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Ses prestataires de services techniques (h\u00e9bergement, maintenance, analyse) ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Ses partenaires commerciaux, uniquement dans le cadre de l&#8217;ex\u00e9cution des services demand\u00e9s ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, si la loi l&#8217;exige.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a05.7 Transfert international des donn\u00e9es<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Si vos donn\u00e9es sont transf\u00e9r\u00e9es en dehors de la R\u00e9publique D\u00e9mocratique du Congo, Etablissement Congo Clients s&#8217;assurera que ce transfert est encadr\u00e9 par des garanties appropri\u00e9es, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em><span style=\"color: #000000;\">\u00a05.8 Droits des personnes concern\u00e9es<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, vous disposez des droits suivants :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Droit d&#8217;acc\u00e8s : obtenir une copie de vos donn\u00e9es personnelles ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Droit de rectification : corriger des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Droit \u00e0 l&#8217;effacement : demander la suppression de vos donn\u00e9es ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Droit \u00e0 la limitation du traitement : restreindre l&#8217;utilisation de vos donn\u00e9es ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Droit d&#8217;opposition : vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 : recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Pour exercer ces droits, contactez-nous \u00e0 : congoclients@gmail.com<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Une r\u00e9ponse vous sera apport\u00e9e dans un d\u00e9lai maximal de 30 jours d\u00e8s la d\u00e9couverte de votre message.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">Politique relative aux Cookies<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a06.1 Qu&#8217;est-ce qu&#8217;un cookie ?<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Un cookie est un petit fichier texte d\u00e9pos\u00e9 sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d&#8217;un site web. Il permet de reconna\u00eetre votre navigateur et de m\u00e9moriser certaines informations relatives \u00e0 votre visite.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a06.2 Types de cookies utilis\u00e9s<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Le site b2bcongo.com peut utiliser les cat\u00e9gories de cookies suivantes :<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">| Cat\u00e9gorie | Description | Consentement requis |<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">|&#8212;&#8212;&#8212;&#8211;|&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;-|&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;|<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">| Cookies strictement n\u00e9cessaires | Essentiels au fonctionnement du site (navigation, s\u00e9curit\u00e9, authentification). Sans eux, le site ne peut fonctionner correctement. | Non |<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">| Cookies de performance\/statistiques | Collectent des informations anonymes sur l&#8217;utilisation du site (nombre de visites, pages consult\u00e9es, etc.) pour am\u00e9liorer nos services. | Oui |<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">| Cookies de fonctionnalit\u00e9 | M\u00e9morisent vos pr\u00e9f\u00e9rences (langue, r\u00e9gion, param\u00e8tres d&#8217;affichage) pour personnaliser votre exp\u00e9rience. | Oui |<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">| Cookies de ciblage\/publicitaires | Suivent votre navigation pour afficher des publicit\u00e9s pertinentes en fonction de vos int\u00e9r\u00eats. | Oui |<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">| Cookies de m\u00e9dias sociaux | Permettent de partager du contenu sur les r\u00e9seaux sociaux (Facebook, LinkedIn, etc.). | Oui |<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a06.3 Consentement<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Lors de votre premi\u00e8re visite sur le site, une banni\u00e8re vous informe de l&#8217;utilisation des cookies et vous permet de :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Accepter tous les cookies ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Refuser les cookies non essentiels ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Personnaliser vos pr\u00e9f\u00e9rences par cat\u00e9gorie.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Vous pouvez \u00e0 tout moment modifier ou retirer votre consentement via les param\u00e8tres de votre navigateur ou via le gestionnaire de cookies du site.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a06.4 Gestion des cookies<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Vous pouvez configurer votre navigateur pour :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Accepter ou refuser les cookies ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; Supprimer les cookies existants ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; \u00catre averti avant l&#8217;installation d&#8217;un cookie.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Attention : la d\u00e9sactivation de certains cookies peut affecter votre exp\u00e9rience de navigation et l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 certaines fonctionnalit\u00e9s du site.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0<em><strong>6.5 Cookies tiers<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Certains cookies sont d\u00e9pos\u00e9s par des services tiers (Google Analytics, r\u00e9seaux sociaux, etc.). Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 que nous vous invitons \u00e0 consulter.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">Limitation de Responsabilit\u00e9<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Etablissement Congo Clients s&#8217;efforce d&#8217;assurer l&#8217;exactitude et la mise \u00e0 jour des informations diffus\u00e9es sur le site. 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Etablissement Congo Clients n&#8217;exerce aucun contr\u00f4le sur ces sites et d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 leur contenu.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">Liens Hypertextes<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La mise en place de liens hypertextes vers le site b2bcongo.com est autoris\u00e9e sous r\u00e9serve :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; De ne pas utiliser la technique du &#8220;deep linking&#8221; (lien vers une page int\u00e9rieure sans passer par la page d&#8217;accueil) ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; De ne pas utiliser la technique du &#8220;framing&#8221; (affichage du site dans un cadre) ;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8211; De mentionner clairement la source.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Etablissement Congo Clients se r\u00e9serve le droit de demander la suppression de tout lien jug\u00e9 inappropri\u00e9.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">S\u00e9curit\u00e9<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Etablissement Congo Clients met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre la perte, l&#8217;utilisation abusive, l&#8217;acc\u00e8s non autoris\u00e9, la divulgation, l&#8217;alt\u00e9ration ou la destruction.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Cependant, aucun syst\u00e8me de transmission ou de stockage de donn\u00e9es ne peut garantir une s\u00e9curit\u00e9 absolue. Nous ne pouvons garantir la s\u00e9curit\u00e9 des informations que vous transmettez sur le site.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">Droit Applicable et Juridiction Comp\u00e9tente<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Les pr\u00e9sentes mentions l\u00e9gales sont r\u00e9gies par le droit congolais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">En cas de litige relatif \u00e0 l&#8217;interpr\u00e9tation ou \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes, et \u00e0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable, les tribunaux de Kinshasa sont seuls comp\u00e9tents.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong><span style=\"color: #000000;\">Contact<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Pour toute question relative aux pr\u00e9sentes mentions l\u00e9gales, \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 ou \u00e0 l&#8217;utilisation du site, vous pouvez nous contacter :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Etablissement Congo Clients<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">congoclients@gmail.com<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8212;<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a0Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Prestation de Services (CGPS)<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Applicables \u00e0 tous les services fournis par Etablissement Congo Clients via b2bcongo.com<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a0Article 1 \u2013 Applicabilit\u00e9<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&#8217;appliquent \u00e0 toutes les prestations de services de Etablissement Congo Clients, y compris les services gratuits et payants, l&#8217;organisation de formations, s\u00e9minaires, r\u00e9unions, et l&#8217;octroi de droits d&#8217;utilisation de mod\u00e8les, outils ou autres \u0153uvres.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Le destinataire de services accepte ces conditions par le simple fait qu&#8217;il re\u00e7oit des services de Etablissement Congo Clients ou participe \u00e0 ses activit\u00e9s, m\u00eame si aucune convention formelle n&#8217;a \u00e9t\u00e9 conclue.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a0Article 2 \u2013 Devis et Commandes<\/span><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Toute commande de service doit faire l&#8217;objet d&#8217;un devis accept\u00e9 par le client. Le devis pr\u00e9cise la nature des services, leur prix et les d\u00e9lais d&#8217;ex\u00e9cution.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a0Article 3 \u2013 D\u00e9lais d&#8217;ex\u00e9cution<\/span><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Les d\u00e9lais d&#8217;ex\u00e9cution sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et ne sont pas contraignants, sauf mention contraire expresse.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a0Article 4 \u2013 Prix et Facturation<\/span><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Les prix sont exprim\u00e9s en francs congolais (CDF) ou en dollars am\u00e9ricains (USD), selon ce qui est indiqu\u00e9 dans le devis. Les factures sont payables dans un d\u00e9lai de 30 jours \u00e0 compter de leur date d&#8217;\u00e9mission.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0<strong>Article 5 \u2013 Paiement<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">En cas de retard de paiement, des int\u00e9r\u00eats de retard pourront \u00eatre appliqu\u00e9s au taux l\u00e9gal en vigueur en RDC, major\u00e9s d&#8217;une indemnit\u00e9 forfaitaire de 10% du montant impay\u00e9.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0<strong>Article 6 \u2013 Annulation<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Toute annulation de service doit \u00eatre notifi\u00e9e par \u00e9crit au moins 14 jours avant la date pr\u00e9vue. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, le prix complet pourra \u00eatre factur\u00e9.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0<strong>Article 7 \u2013 Responsabilit\u00e9<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Etablissement Congo Clients est tenu \u00e0 une obligation de moyens. Sa responsabilit\u00e9 ne pourra \u00eatre engag\u00e9e qu&#8217;en cas de faute lourde et sera limit\u00e9e au montant des sommes effectivement pay\u00e9es par le client au cours des 12 derniers mois.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a0Article 8 \u2013 Force Majeure<\/span><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Etablissement Congo Clients ne pourra \u00eatre tenu responsable de l&#8217;inex\u00e9cution de ses obligations en cas de survenance d&#8217;un \u00e9v\u00e9nement de force majeure (catastrophes naturelles, conflits, pand\u00e9mies, etc.).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0<strong>Article 9 \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle relatifs aux services fournis et aux r\u00e9sultats obtenus demeurent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Etablissement Congo Clients, sauf convention contraire \u00e9crite.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\">\u00a0Article 10 \u2013 Confidentialit\u00e9<\/span><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Etablissement Congo Clients s&#8217;engage \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 des informations transmises par le client dans le cadre de l&#8217;ex\u00e9cution des services.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">\u00a0<strong>Article 11 \u2013 Droit Applicable<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par le droit congolais. Tout litige sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux de Kinshasa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">&#8212;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Document \u00e9tabli pour b2bcongo.com \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 de Etablissement Congo Clients \u2013 Kinshasa, R\u00e9publique D\u00e9mocratique du Congo<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mentions l\u00e9gales \u2013 b2bcongo.com Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 1er octobre 2026 &nbsp; \u00c9diteur du site &nbsp; Le site web b2bcongo.com est \u00e9dit\u00e9 et exploit\u00e9 par : &nbsp; Etablissement Congo Clients \u00c9tablissement de droit congolais Si\u00e8ge social : \u00e0 Kinshasa, R\u00e9publique D\u00e9mocratique du Congo Email : congoclients@gmail.com H\u00e9bergement du site Le site b2bcongo.com est h\u00e9berg\u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1020","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Mentions l\u00e9gales - b2bcongo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/b2bcongo.com\/en\/mentions-legales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mentions l\u00e9gales - b2bcongo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mentions l\u00e9gales \u2013 b2bcongo.com Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 1er octobre 2026 &nbsp; 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